Serviceberater (m/w/d) Telefonbanking

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Anstellung bei unserem Kundenunternehmen <\/strong>
\nJob-ID: 22492<\/p>\n

Wir suchen f\u00fcr unseren Kunden \u2013 eine traditionsreiche Privatbank \u2013 einen Serviceberater (m\/w\/d) Telefonbanking in Festanstellung f\u00fcr den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner f\u00fcr Privatanleger und Gesch\u00e4ftskunden.<\/div>\n

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Repr\u00e4sentation des Hauses am Telefon<\/span><\/li>\n
Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe<\/span><\/li>\n
Beantwortung von Fragen zu medialem Banking und Online-Banking<\/span><\/li>\n
Kundenorientierte Unterst\u00fctzung bei unterschiedlichen Anliegen<\/span><\/li>\n
Gezielte Weiterleitung an zust\u00e4ndige Fachteams<\/span><\/li>\n
Vertriebsunterst\u00fctzende T\u00e4tigkeiten<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

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Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation<\/span><\/li>\n
Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer \u00e4hnlichen Position<\/span><\/li>\n
Kenntnisse im Bankenumfeld von Vorteil<\/span><\/li>\n
Kommunikationsstarke, verbindliche und aufgeschlossene Pers\u00f6nlichkeit<\/span><\/li>\n
Ausgepr\u00e4gte Kunden-, Leistungs- und Qualit\u00e4tsorientierung<\/span><\/li>\n
Ruhe auch in stressigen Situationen<\/span><\/li>\n
Sicherer Umgang mit MS Office<\/span><\/li>\n
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

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30-39h Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten<\/li>\n
30 Tage Urlaub zur Erholung<\/li>\n
M\u00f6glichkeit f\u00fcr mobiles Arbeiten an einem Tag pro Woche<\/li>\n
Betrieblicher Altersvorsorge & Verm\u00f6genswirksamen Leistungen<\/li>\n
M\u00f6glichkeit zur individuellen Personalentwicklung<\/li>\n
Mobilit\u00e4tsbezuschussung<\/li>\n
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Unfallversicherung, Schutzimpfungen, Massagen, Kooperationen mit Fitnessstudios<\/li>\n
Zuschuss zu Mittagsspeisen<\/li>\n<\/ul>\n

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung<\/a>! Bei Fragen oder f\u00fcr einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danina Schwarm unter 030 516 959 785 jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung.
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\nJob-ID: 22492
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\nDie Stelle passt nicht ganz zu Ihren Rahmenbedingungen? Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hier<\/a> hoch und teilen Sie uns mit, was Ihre neue Stelle bieten sollte. Wir kommen auf Sie zur\u00fcck mit spannenden und passenden Vakanzen!
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Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln: AENEAS wurde von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet und ist seit 2017 ununterbrochen - und auch 2026 wieder - TOP-Arbeitgeber im Mittelstand!<\/p>\n","datePosted":"2026-08-25","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH","sameAs":"https:\/\/aeneas-group.de\/","description":"
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Wir suchen f\u00fcr unseren Kunden \u2013 eine traditionsreiche Privatbank \u2013 einen Serviceberater (m\/w\/d) Telefonbanking in Festanstellung f\u00fcr den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner f\u00fcr Privatanleger und Gesch\u00e4ftskunden.<\/div>\n"},"title":"Serviceberater (m\/w\/d) Telefonbanking","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Berlin","addressRegion":"Berlin","addressCountry":"DE","postalCode":"14197","streetAddress":""}},"baseSalary":{"type":"MonetaryAmount","currency":null,"value":{"@type":"QuantitativeValue","unitText":"YEAR","value":0}},"educationRequirements":null,"employmentType":"FULL_TIME","experienceRequirements":null,"industry":null,"qualifications":"\n
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung<\/a>! Bei Fragen oder f\u00fcr einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danina Schwarm unter 030 516 959 785 jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung.
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Serviceberater (m/w/d) Telefonbanking

Vollzeit | Berlin

Anstellung bei unserem Kundenunternehmen
Job-ID: 22492

Wir suchen für unseren Kunden – eine traditionsreiche Privatbank – einen Serviceberater (m/w/d) Telefonbanking in Festanstellung für den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner für Privatanleger und Geschäftskunden.

Repräsentation des Hauses am Telefon

Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe

Beantwortung von Fragen zu medialem Banking und Online-Banking

Kundenorientierte Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen

Gezielte Weiterleitung an zuständige Fachteams

Vertriebsunterstützende Tätigkeiten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position

Kenntnisse im Bankenumfeld von Vorteil

Kommunikationsstarke, verbindliche und aufgeschlossene Persönlichkeit

Ausgeprägte Kunden-, Leistungs- und Qualitätsorientierung

Ruhe auch in stressigen Situationen

Sicherer Umgang mit MS Office

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

30-39h Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub zur Erholung

Möglichkeit für mobiles Arbeiten an einem Tag pro Woche

Betrieblicher Altersvorsorge & Vermögenswirksamen Leistungen

Möglichkeit zur individuellen Personalentwicklung

Mobilitätsbezuschussung

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Unfallversicherung, Schutzimpfungen, Massagen, Kooperationen mit Fitnessstudios

Zuschuss zu Mittagsspeisen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danina Schwarm unter 030 516 959 785 jederzeit gerne zur Verfügung.

Job-ID: 22492

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Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln: AENEAS wurde von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet und ist seit 2017 ununterbrochen - und auch 2026 wieder - TOP-Arbeitgeber im Mittelstand!

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Danina Schwarm
030 51 6959 785
danina.schwarm@aeneas-group.de

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